Centro di assistenza computer Dell Firenze
Wisdom è un centro di assistenza autorizzato e certificato Dell.
Per chi necessita di assistenza per il proprio computer o workstation Dell, possiamo fornire un servizio di diagnosi gratuita presso il nostro laboratorio.
Per fissare la diagnosi sarà sufficiente contattarci tramite la pagina contatti.
A fine diagnosi, verrà illustrato l’esito dell’analisi e se si consiglia o meno un’eventuale riparazione.
Ingresso in laboratorio
Appuntamento e ascolto del cliente in merito alle problematiche riscontrate, ingresso del computer in laboratorio per la diagnosi hardware.
Diagnosi e analisi tecnica
Prima analisi per la valutazione dei problemi. Diagnostica avanzata sulle varie componentistiche hardware, illustrazione al cliente dei dati rilevati e valutazione costi/benefici dei possibili scenari di intervento, ricercando la soluzione più risolutiva.
Intervento e consegna
Prima dell’intervento verrà effettuata una copia binaria del disco, questo per escludere ogni rischio di perdita dei dati. In base agli accordi presi con il cliente verrà effettuata la riparazione, a fine verranno eseguiti i test di collaudo. Durante la consegna verrà illustrato tutto il lavoro effettuato e provato il computer con il cliente.
