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Analisi tecnica, progettazione e gestione dell'infrastruttura IT di aziende, professionisti, enti e strutture di ricerca. Dalle scelte architetturali alla continuità operativa dei sistemi.
Una consulenza informatica richiede di comprendere come l'infrastruttura è organizzata, quali servizi sostiene e quali vincoli condizionano il lavoro quotidiano. Prima di proporre modifiche, Wisdom considera le configurazioni presenti, le dipendenze tra sistemi e le esigenze operative dell'organizzazione.
Gli interventi possono riguardare un problema specifico, la revisione di un ambiente già funzionante o la progettazione di una nuova infrastruttura. L'approccio è proporzionato all'incarico: non ogni valutazione deve tradursi nella sostituzione di apparati o nell'acquisto di nuove soluzioni.
Le attività vengono definite in funzione delle caratteristiche dell'infrastruttura e delle competenze richieste dal progetto, senza ricorrere a configurazioni predefinite valide per ogni contesto.
Progettazione e revisione di ambienti Windows Server e Linux, piattaforme di virtualizzazione, NAS e storage centralizzato. Valutazione delle risorse, delle dipendenze e delle procedure di migrazione o consolidamento.
Architetture LAN e Wi-Fi, collegamenti tra sedi, firewall, VPN e segmentazione VLAN. Analisi dei flussi di comunicazione e separazione dei servizi in funzione delle effettive esigenze di accesso.
Valutazione delle misure tecniche di protezione, degli account, degli accessi remoti e delle impostazioni di sicurezza dei sistemi. Individuazione delle criticità e delle priorità di intervento.
Analisi delle strategie di copia dei dati, delle modalità di conservazione e delle procedure di ripristino. Valutazione dei tempi di recupero sostenibili rispetto all'importanza dei servizi.
Definizione di controlli periodici, monitoraggio dell'infrastruttura, procedure di manutenzione e documentazione tecnica. Un'organizzazione dei sistemi che riduca la dipendenza da conoscenze non condivise.
Consulenza su workstation professionali, server e infrastrutture di calcolo per progettazione, ingegneria e ricerca. Dimensionamento delle risorse CPU, GPU, memoria e archiviazione in relazione agli applicativi utilizzati.
L'estensione di ciascuna fase dipende dall'incarico. Una consulenza può concludersi con una valutazione tecnica oppure proseguire con la progettazione, l'implementazione e il monitoraggio.
Raccolta delle esigenze, ricostruzione dell'ambiente esistente e identificazione dei vincoli tecnici e operativi.
Analisi delle alternative, delle priorità e dell'impatto delle modifiche sull'infrastruttura e sulle attività quotidiane.
Definizione delle soluzioni e, quando previsto, delle attività di configurazione, migrazione e verifica.
Documentazione dell'intervento e valutazione delle procedure necessarie per controllo, manutenzione ed evoluzione.
Per gli incarichi che richiedono una ricognizione strutturata dell'infrastruttura, relazioni tecniche o un piano di adeguamento, è disponibile anche l'approfondimento Analisi e progetti IT.
In molte organizzazioni l'infrastruttura informatica cresce per aggiunte successive. Configurazioni, account e servizi possono diventare difficili da ricostruire, soprattutto quando la gestione dipende dalle conoscenze di una sola persona.
Wisdom considera la documentazione tecnica, la tracciabilità degli interventi e la definizione delle responsabilità operative parte integrante del lavoro. L'obiettivo è rendere più chiaro ciò che è stato realizzato e facilitare le verifiche e le manutenzioni successive.
Quando opportuno, la consulenza comprende anche una valutazione preliminare di integrazioni software e automazioni, incluse applicazioni di intelligenza artificiale, con attenzione alla fattibilità e alla gestione dei dati.
Per una valutazione preliminare è utile descrivere i sistemi interessati, le criticità riscontrate o gli obiettivi del progetto. L'ambito della consulenza e le eventuali attività di analisi vengono concordati in base al contesto.